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SAC Itinerante amplia acesso à cidadania e promove inclusão social no Shopping Lapa

Atendimento gratuito oferece emissão da nova Carteira de Identidade Nacional e outros serviços à população de Salvador

(Foto: Gessica Fontana/GOVBA)

Redação Mais – O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) realiza, até 11 de novembro, atendimento especial no Shopping Center Lapa, no centro de Salvador. A ação acontece no Espaço Cultural, no 3º piso do estabelecimento, e amplia o acesso da população a serviços de cidadania, com destaque para a emissão gratuita da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).

A iniciativa faz parte do SAC Itinerante, estratégia do governo estadual voltada à ampliação do acesso da população a serviços públicos, em diferentes bairros de Salvador e municípios do interior.

(Foto: Gessica Fontana/GOVBA)

Em funcionamento desde fevereiro de 2026, o SAC Itinerante já emitiu cerca de 1.600 Carteiras de Identidade Nacionais. Diariamente, são distribuídas 160 fichas, sendo 60 para atendimento prioritário e 100 para o público geral. De segunda a sexta-feira, as fichas são distribuídas a partir das 7h30, com atendimento até as 16h30. Aos sábados, o serviço funciona das 7h30 às 11h, com 60 fichas disponíveis.

Documentação necessária Para solicitar a CIN, é necessário apresentar os documentos originais e em bom estado de conservação. Solteiros devem levar a certidão de nascimento; casados, a certidão de casamento; e viúvos, a certidão de casamento e a certidão de óbito do cônjuge.

(Foto: Gessica Fontana/GOVBA)

A versão física do documento deve ser retirada no SAC do Shopping Barra, na Avenida Centenário, em até 20 dias úteis. A versão digital fica disponível no aplicativo ou site Gov.br cerca de três dias úteis após a emissão.

A CIN utiliza o CPF como número único de identificação e reúne os dados do cidadão em um sistema nacional. A validade é de cinco anos para crianças de até 12 anos incompletos, dez anos para pessoas de 12 a 60 anos incompletos e indeterminada para quem tem mais de 60 anos. A obrigatoriedade da CIN para todos os brasileiros está prevista para março de 2032.

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