{"id":13928,"date":"2026-03-31T16:26:00","date_gmt":"2026-03-31T19:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comunicarmais.com.br\/site\/?p=13928"},"modified":"2026-03-31T20:02:27","modified_gmt":"2026-03-31T23:02:27","slug":"samu-pode-ser-acionado-pelo-disque-192-e-tambem-atraves-do-whatsapp-saiba-como","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunicarmais.com.br\/site\/2026\/03\/31\/samu-pode-ser-acionado-pelo-disque-192-e-tambem-atraves-do-whatsapp-saiba-como\/","title":{"rendered":"Samu pode ser acionado pelo Disque 192 e tamb\u00e9m atrav\u00e9s do WhatsApp; saiba como"},"content":{"rendered":"\n

Canais servem para orienta\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios por meio da regula\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, que faz a triagem dos casos conforme a gravidade, envia ambul\u00e2ncias e orienta procedimentos at\u00e9 a chegada do socorro<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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(Foto: Betto Jr. \/ Secom PMS)<\/sup><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Reda\u00e7\u00e3o Mais – <\/strong>Coordenado em Salvador pela Secretaria Municipal de Sa\u00fade (SMS), o Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia (Samu) 192 funciona 24h, com oferta de atendimento pr\u00e9-hospitalar gratuito para urg\u00eancias e emerg\u00eancias cl\u00ednicas, traum\u00e1ticas ou psiqui\u00e1tricas. Al\u00e9m do telefone 192, o acionamento ao servi\u00e7o tamb\u00e9m pode ser feito via WhatsApp, atrav\u00e9s do n\u00famero (71) 3143-5630.<\/p>\n\n\n\n

Os canais servem para orienta\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios atrav\u00e9s da regula\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, que faz a triagem dos casos conforme a gravidade, envia ambul\u00e2ncias (b\u00e1sicas ou avan\u00e7adas) e orienta procedimentos at\u00e9 a chegada do socorro ao local. As 13 bases fixas e cinco pontos de apoio do servi\u00e7o espalhados por Salvador e sua Regi\u00e3o Metropolitana (RMS) atendem cerca de mil pessoas diariamente.<\/p>\n\n\n\n

A SMS informa que, para acionar o Samu via WhatsApp, \u00e9 preciso ter acesso \u00e0 internet. Primeiro, o usu\u00e1rio deve salvar o n\u00famero (71) 3143-5630 no celular e enviar um “oi” pelo aplicativo. Logo depois, o sistema ir\u00e1 encaminhar um link, que permite ao solicitante iniciar uma conversa com a central de atendimento via chamada online. A Secretaria de Sa\u00fade esclarece que este canal visa agilizar o atendimento ao p\u00fablico, mas n\u00e3o elimina o uso do 192, que segue dispon\u00edvel, caso o usu\u00e1rio prefira pedir socorro atrav\u00e9s da liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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(Foto: Betto Jr. \/ Secom PMS)<\/sup><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Diariamente, o Samu registra em m\u00e9dia 250 sa\u00eddas de ambul\u00e2ncias, assegurando que os pacientes recebam o atendimento em aproximadamente 15 minutos, indicando a efici\u00eancia e rapidez no servi\u00e7o. Muitas vezes, o atendimento em curto espa\u00e7o de tempo \u00e9 crucial para a sobreviv\u00eancia e recupera\u00e7\u00e3o dos pacientes.<\/p>\n\n\n\n

Coordenador do Samu em Salvador, o m\u00e9dico Ivan Paiva pontua que o socorro c\u00e9lere \u00e9 fundamental para os indicadores da sa\u00fade p\u00fablica na cidade e RMS, reiterando que o servi\u00e7o s\u00f3 deve ser acionado em casos ver\u00eddicos. Segundo ele, tanto a Central quanto o WhatsApp registram um n\u00famero expressivo de trotes.<\/p>\n\n\n\n

Em 2025, 14% dos chamados recebidos foram falsos. \u201cTrabalhamos para atender rapidamente e salvar vidas. O Samu \u00e9 um servi\u00e7o destinado exclusivamente a situa\u00e7\u00f5es de urg\u00eancia e emerg\u00eancia, com risco iminente de morte, comprometimento de \u00f3rg\u00e3os ou membros, ou casos de sofrimento intenso. Quando uma equipe \u00e9 acionada para atender um falso acionamento, outra ocorr\u00eancia leg\u00edtima pode ficar sem assist\u00eancia no tempo necess\u00e1rio\u201d, aponta Paiva.<\/p>\n\n\n\n

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(Foto: Betto Jr. \/ Secom PMS)<\/sup><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Hist\u00f3rico \u2013<\/strong> Em 18 de julho de 2005, o Samu foi instalado em Salvador, com quatro munic\u00edpios na \u00e1rea de abrang\u00eancia e uma frota inicial de 30 ambul\u00e2ncias. No ano seguinte, o servi\u00e7o inovou na implementa\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos de interven\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, incluindo motol\u00e2ncia e ambulancha. O pioneirismo permitiu uma resposta ainda mais \u00e1gil em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia, especialmente em \u00e1reas de dif\u00edcil acesso ou com tr\u00e2nsito intenso.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, al\u00e9m da capital, outras noves cidades baianas s\u00e3o assistidas: Vera Cruz, Lauro de Freitas, Sim\u00f5es Filho, Candeias, Madre de Deus, S\u00e3o Francisco do Conde, Itaparica, Saubara e Santo Amaro. O Samu conta com uma estrutura descentralizada, composta por 62 ambul\u00e2ncias m\u00f3veis, oito motol\u00e2ncias e duas ambulanchas.<\/p>\n\n\n\n

Em Salvador, s\u00e3o 1.180 mil profissionais dedicados ao atendimento de emerg\u00eancias. Por turno, na Central de Regula\u00e7\u00e3o, s\u00e3o nove m\u00e9dicos reguladores, al\u00e9m das equipes das ambul\u00e2ncias.<\/p>\n\n\n\n

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Bahia<\/a>\nBolsonaro<\/a>\nBrasil<\/a>\nCama\u00e7ari<\/a>\nCarnaval<\/a>\nCBX<\/a>\nCidade Baixa<\/a>\nCinema<\/a>\nCultura<\/a>\nDrogas<\/a>\nEduca\u00e7\u00e3o<\/a>\nEnsino<\/a>\nEscola<\/a>\nEUA<\/a>\nFeira de Santana<\/a>\nFicco<\/a>\nFolia<\/a>\nFutebol<\/a>\nHomic\u00eddio<\/a>\nItapagipe<\/a>\nItaparica<\/a>\nJer\u00f4nimo Rodrigues<\/a>\nJusti\u00e7a<\/a>\nLauro de Freitas<\/a>\nLazer<\/a>\nLula<\/a>\nMeio Ambiente<\/a>\nMobilidade<\/a>\nmulher<\/a>\nM\u00fasica<\/a>\nPCBA<\/a>\nPMBA<\/a>\nPol\u00edcia Federal<\/a>\nPol\u00edtica<\/a>\nRio de Janeiro<\/a>\nSalvador<\/a>\nSa\u00fade<\/a>\nSeguran\u00e7a<\/a>\nSSP-BA<\/a>\nSSPBA<\/a>\nSTF<\/a>\nS\u00e3o Paulo<\/a>\ntr\u00e2nsito<\/a>\nTurismo<\/a>\nUruguai<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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